长沙这家店备受赞誉,但为何我的体验却如此之差?
实在难以理解为何会有如此多的好评,就我个人的感受而言,这家店与前一天去的另一家店简直有天壤之别。
我带着小伙伴们选择了这家店,如今感觉十分尴尬。
前台工作人员不主动介绍服务,也不主动与人交流,极不情愿地给我们换衣服;技师不做自我介绍,还怼我的小伙伴。在服务过程中,她们甚至还聊起了天。
除了硬件表面看起来还不错,捏脚的手法还算可以,其他的软性服务完全无法达到五星标准!电视是坏的,洗手间也不干净,自助餐更是难以下咽,我真是太失望了。以后去长沙,我绝对不会再选择这家店。