儿童身高 1.3 米被收取全价票，家长不游玩也需一同购票，这种做法合理吗？

当孩子身高为 1.3 米时，被视为成人并需购买成人票进入戏水区。家长在一旁并未下水，却被要求按照全价票购票。我在直播间质疑道，既然是 1.3 米的孩子进入泳区，那家长没有穿泳衣在旁照看，安全问题由谁负责？如果是孩子，你们收取成人票，家长进去帮忙照看，还会收取全价票钱吗？随后，我被对方拉黑，他们的服务态度也极差，让我们在门口干等，连个坐的地方都没有。